市原市にあるエステサロン

Noble beaute


MEO対策開始8ヶ月目で来店数は
対策開始前の2233%を達成!

Noble beaute


店舗住所:
千葉県市原市五井5584−1 グランドホテル東館 2階D号室
アクセス:
JR東日本の内房線「五井駅」より徒歩14分
小湊鉄道の小湊鉄道「五井駅」より徒歩14分
HP:
Noble beaute様のHPはこちら

JR東日本の内房線・小湊鉄道「五井駅」より徒歩14分に位置する。お客様一人ひとりへ合わせた丁寧で寄り添った接客を徹底し、上質なリラックスタイムのご提供するエステサロンNoble beaute様の代表伊藤功太様に、MEO導入するキッカケや導入後のご実感などを伺います。

Noblebeaute様HPの画像

お店のこだわりとこれまでの集客について

ホームページなども綺麗に作っていらっしゃって、ブランディングやお店の運営について大事にしている点はありますか?

ホテル内の店舗であり、高級感を大事にしていて、日常を忘れるリラクゼーションのご提供を心がけ店舗運営をしています。 サービスの内容的にも、ブランディングには気を使っていて、セールスやペーパーの配布など押し売り的なものは行っていません。

Noble beaute様ホームページ画像

お教えいただき、ありがとうございます。続いて以前の集客についてお聞きしたいのですが、どういったご集客をされていて、ご不満点などございましたか?

以前の集客方法はホットペッパービューティーのみで、店舗ビジネスを始めるに当たって、ホットペッパーへ出稿するのが当たり前のスタートラインとして認識していたので、契約していて特によいとも悪いとも思っていなかったです。

続いて、契約前の課題感、解決したいお悩みなどございましたか?

新規店舗かつ、路面店ではないといため、新規の主体はホテルのお客様なのですが、1回きりのお客様も多いため、ブランディングの邪魔をせず新規集客方法を強化できる方法を検討していました。

手間のかからない部分がsmartMEOを契約した決め手

弊社のサービスをごけいGoogleマイビジネスについて知っていましたか?

はじめは営業電話がキッカケでMEOの存在をしり、その後から自分で情報を収集してMEOについて理解を深めていきました。

調べられていたんですね。それでは、競合他社とも比較されて弊社を選んで頂いたと思うのですが、決め手はなにか有りましたか?

私自身、店舗運営以外にも別の仕事があり、忙しい中で競合他社よりも手間のかからない 投稿の代行やFacebookへの投稿の自動連携などに魅力を感じて契約しました。

焼き師統括の志良堂様インタビュー

ありがとうございます。続いては、集客の面など契約前のご期待の部分に添えているかお教え頂けますか?

契約前に対して満足しています。ホットペッパービューティーとHPだけではWeb上の情報が少なく、 新規の方が来る前に「このお店どんなだろう?」という疑問を解決出来ない可能性が高かったと思います。 ですが、GBPの情報を投稿・口コミなどで増やしていくことで安心感に繋がっていると思います。

路面店ではないという不利な点もありながら、導入後しっかりと新規集客が出来ている

そう言って頂けて良かったです!では具体的な集客に繋がっていると感じる部分はございますか?

店舗開始とほぼ同時に契約したので、以前のデータと比較できないが、路面店ではないという不利な点もありつつも、着実にホテル利用客以外の新規集客が出来ていますね。

オーナー様が独自に取り組まれている、MEO対策を活かすための施策などはございますか?

別に仕事をしながら、店舗運営をしている関係上、忙しく取れる時間が少ないのですが、施術後のお客様のお写真やBA画像(before after)が重要と理解しているため、 ご許可いただけるお客様には最大限の配慮をしつつ、投稿に使用できる写真をなるべく用意するようにしています。

焼き師統括の志良堂様

最後に、MEOを検討している人がいたら、その方にsmartMEOを薦めたいですか?

探している方いたら、是非紹介したいと思います。

対策開始前と比較して、各数値が上昇

2022年8月から対策を開始し、2023年3月まで数値が伸び続け、それ以降も安定て高い数値になっています。 下記は対策開始直後の2022年9月と、各数値の最大月を比較した数値です。

来店数

23年3月比2233%

※Googleのルート検索を元に弊社独自のロジックで計算した数値です。実際の来店数とは誤差があります。

電話予約数

23年6月比800%

※Googleから取得した電話数を元に弊社独自のロジックで算出した数字です。実際の電話予約数とは誤差があります。

検索画面の表示回数

23年6月比416%

※地図画面と検索画面の表示回数の合計値です。

サイトアクセス数

同年2月比308%

※間接検索数と直接検索数の合計値です。
 

来店につながるキーワードで
閲覧数が上昇

対策キーワード

キーワード 閲覧数
市原 アロマトリートメント 14位 
→ 1位
市原 ハイパーナイフ 14位 
→ 1位
五井 痩身 18位 
→ 2位

対策前は、高くても10位「五井 マッサージ」など圏外のキーワードも多く、Googleマップからの集客は望めない状態だったが、対策後順位は上昇していき 2023年6月には多くのキーワードで一桁順位へと上位化を成功!「五井 アロマトリートメント」「市原 アロマトリートメント」「市原 ハイパーナイフ」など集客に直結するキーワードで1位を獲得しています。 それを裏付けるように、来店数やウェブサイトアクセス数も増加しているため、MEO対策でマップでの上位化は店舗ビジネスにおいて重要なことが分かります。

対策開始後5ヶ月目で数字が上昇、2023年6月は前年9月比の4倍に!

店舗情報が
検索されて表示された箇所
(直近11ヶ月間)

店舗情報が検索されて表示された箇所

2022年9月時点の検索画面では237でした。 対策開始後5ヶ月目から数字が上昇し、2023年6月は検索画面で987回で前年9月比4倍と過去最高になりました。 検索画面での表示回数上昇とともに、反応数も上昇しておりしっかりとしたキーワードで上位化が出来ていることが分かります。

対策開始前と比較し、最大で来店数は2233%、ウェブサイトへの流入は300%UP!

店舗情報が
検索されて表示された箇所
(直近11ヶ月間)

検索結果へ表示された後のユーザー行動

Noble beaute様では、表示されたあとのユーザーアクションも順調に伸びており。 対策前に比べると、来店に繋がりやすいアクションである「経路案内:3件→67件の22倍」と大幅増加!「WEBサイトアクセスも23件→71件と3倍」という大幅にアクション数が増える結果となっております。