媒体依存と安売り競争から脱却!
MEOによって集客効果が大幅改善した男性特化の脱毛サロン
男性スタッフによるメンズ脱毛専門サロン(営業電話防止のため匿名希望)
店舗住所:
所在地:静岡県
静岡県にある「安い物ではないからこそ効果を」を信念に、男性のスタッフが男性の脱毛施術をする、男性の脱毛に特化したサロンを経営されている、代表のA様にsmartMEOをご契約いただいた経緯や効果の実感についてインタビューさせていただきました。
お店について
はじめにお店のこだわりポイント・コンセプトをお聞かせください。
本気で脱毛をしたい方に向けた、男性限定のメンズ脱毛サロンを静岡県で2店舗やらせてもらっています。
男性の悩みは男性の方が良くわかりますから、スタッフは全員男性でお客様のお悩みに寄り添い、喜んでいただけることを意識してやっています。
効果は出て当然で、一回一回の施術体験を大切にしつつ、脱毛の施術後に綺麗になって、体も心も美しく人生をキラキラ輝いてもらいたい!
そう言う思いでやらせてもらっています。
以前の集客対策と費用帯効果について
男性が男性の施術を行う他にはない独自のコンセプトですと、一般的では無い分媒体が限られるなど、 集客方法が限られる場合があると思いますが、今まで試されてきた集客方法はどのような物がありますか?
まずは、定番のホットペッパーを開始して、その後HPも作成しました。
ですが、コロナと同時期にオープンだったこともあり、集客方法に不安を抱えていました。
以前の集客方法の効果はいかがでしたか?
ホットペッパーは定番と世間で思われてると思うんですけど、正直お客さんの質が低いんですよね。
クーポンハンターと呼ばれる層が集まってくると言うのが印象で、ホットペッパーの担当からも「ブログを書いてくれ、クーポンを出してくれ」などと案内を繰り返されるだけ...
要するに安売りをしてくれと言うことを言われ続けました。
結果として、お金をかけて一番で表示されてもお問合せの費用対効果が合わないと言う感じです。
それではやっていけないですし、弊社に魅力を感じていただけてご来店いただきたいわけで、
他の集客方法で魅力を知っていただく必要があると思い、MEO対策を始めました。
smartMEOをご契約いただけた理由について
ご契約いただく前にGoogleビジネスプロフィール(マイビジネス)は知ってましたか?
知ってました!アプリもありましたよね?アプリが単独であるあたりから、これからはGoogleだなと思い、目をつけていました。
アプリ版Googleマイビジネスもご存知など、A様はWeb集客にお詳しいと思うのですが、お詳しいA様がご契約いただけた理由はどこにあったのでしょうか?
うーん、ぶっちゃけていいですか?初めて見たときに中身に対して、安すぎね?って正直思いました!
安すぎるので正直、絶対にうまくいかない(実際にはしない)やつだと思いつつ、期待半分で契約したんですが...
実際は費用対効果が良すぎて、ずっとやっていたいレベルでした!笑
それに、別の理由としてはデータを見て分析した上で集客対策をしたくて、専用ツール(G-MAC)で数値が確認できるsmartMEOを契約した部分が大きいです。
というのも、HPを作った際にデータを出してくれると約束してくれていた、HPの制作会社さんがデータを出してくれず、費用対効果を確認できなくて...
G-MACで、集客についてのデータを出してくれると言うのが、最初は期待度としては大きいかな。
効果もデータも見えないのにお金をかけていると言うのがいやで、現状を変えたいと始めたのもありますね。
smartMEOの集客効果による客層の変化について
ご実施いただいてから、お客様の年齢など客層の変化はありましたか?
媒体だけに比べると、年齢層は幅広くなったと思います。絞られていたのが広がったと言う感じです。
A様が弊社の対策以外に実施いただいていることなどありますか?
正直何もやってないですよ、ほんとにおまかせって感じでH2さんがやってくれるし、アドバイスもくれる感じです。
逆にお願いされたこと提出してなかったりします笑
smartMEOの満足度について
smartMEOを契約してよかったなと思う瞬間ありますか?
経営者だから、お問合せが増えて、売上が増えた時ですね。
それに、お客様がGoogleを見たよと言ってくださった時は、やっててよかったと思います!
それに、数字に連動してその後にお客様の行動も変化しているのを確認できる瞬間もすごく良いです!
それでは最後に、MEO対策業者をお探しの方がいらっしゃいましたら、弊社をオススメいただけますか?
めちゃめちゃオススメできますね!ほんとにオススメ!僕が言うくらいなので、ほんとにオススメ出来ますよ!
対策開始後、来店数は794%・電話予約数に至っては575%!来店に直結する数値が大幅上昇!
今回は実際のデータをもとにMEO対策をした結果、どのような集客効果を上げられたのか、対策を開始された2022年7月から2023年9月までの期間で確認していきましょう。
来店数
最大206%UP!
※Googleのルート検索を元に弊社独自のロジックで計算した数値です。実際の来店数とは誤差があります。
電話予約数
最大400%UP!
※Googleから取得した電話数を元に弊社独自のロジックで算出した数字です。実際の電話予約数とは誤差があります。
ウェブサイト流入
最大375%UP!
※Googleから取得したサイト流入を元に弊社独自のロジックで算出した数字です。実際の流入数とは誤差があります。
来店確度の高いキーワドで大幅な増加!
対策キーワード
キーワード | 閲覧数 |
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ヒゲ脱毛 | 388%UP! |
〇〇市 脱毛 メンズ | 159%UP! |
ヒゲ脱毛 | 505%UP! |
キーワードは新規来客に繋がりやすい「ヒゲ脱毛」「脱毛」「〇〇市 脱毛 メンズ」などアクションに繋がりやすい比較検討ワードで上位化され
表示回数自体が、大幅に増加しているのが分かります。他にも「全身脱毛 メンズ」「全身脱毛 メンズ」「男性 脱毛」なども閲覧数は多くありませんが確実に上位化され、集客に貢献しています。
検索をしたお客様のアクション数が大幅増加!認知施策を最大化
表示回数に対して
アクションが起きた割合
(過去2年間)
脱毛というサービス内容の関係で、冬場の落ち込みはありますが、肌の露出が増えるシーズン到来と共にアクションが上昇し続けており、
来店数は最大で206%UP、電話予約数も400%UPなど直接来店に関わる数値もよく伸びております。他にウェブサイト流入も375%UPとホームページの効果改善にも寄与しています。